Aller au contenu

Ice Man

Animateurs
 Afficher le profil  Parcourir son contenu

  • Compteur de contenus

    3 965

  • Inscrit(e) le

  • Days Won

    12

 Type de contenu 

Messages posté(e)s par Ice Man

  2. [High-Tech] Smartphones

    dans Culture & Solidarité

    Posté(e)

    Samsung annonce l’arrêt de la production des Galaxy Note 7

    Le glas a sonné pour le Galaxy Note 7 de Samsung moins de deux mois après sa commercialisation. Le groupe a finalement annoncé, le mardi 11 octobre, l’arrêt de la production de sa dernière phablette – ces smartphones dotés d’un écran XXL. La raison : des cas multiples de combustion de la batterie signalés à travers le monde. La fabricant avait annoncé, plus tôt dans la matinée, l’arrêt des ventes tout en demandant aux utilisateurs d’éteindre leur appareil, ce qui a valu au titre du groupe sud-coréen de clôturer en baisse de 8 % à la Bourse de Séoul.

    Inédit, cet épisode fera date. L’histoire des « batteries explosives » fera sans aucun doute son entrée dans les manuels de gestion de crise, où il montrera comment les plus grands groupes peuvent se laisser dépasser. Retour en arrière.

    Tout avait pourtant bien commencé. Le 2 août, Samsung lance en grande pompe son Note 7. Doté d’un écran de 5,7 pouces, cet appareil haut de gamme, commercialisé en Europe à 859 euros, doit venir concurrencer les produits d’Apple – notamment l’iPhone 7, dont la sortie est prévue quelques semaines plus tard. Pour le fabricant sud-coréen, il s’agit de résoudre une équation stratégique : parvenir à s’extirper de la concurrence très agressive des fabricants chinois sur le bas de gamme et le milieu de gamme, pour concurrencer Apple, qui a fait du haut de gamme sa chasse gardée. La commercialisation du Galaxy Note 7 doit commencer à compter du 19 août.

    35 incidents recensés en septembre

    En cette fin d’été, tous les voyants sont au vert pour Samsung. Porté par la sortie six mois plus tôt des Galaxy S7 et S7 Edge, le constructeur a vu sa part de marché mondiale croître au-delà des 22 % dans le secteur des smartphones, selon deux études concordantes (IDC et Strategy Analytics). Les résultats financiers sont à l’avenant, avec un bénéfice net en hausse de 1,7 % au deuxième trimestre. Et les précommandes du nouveau Note 7 dépassent toutes les attentes. A tel point que la marque est obligée de retarder la sortie du téléphone dans certains pays, faute de stocks suffisants.

    Mais, un mois jour pour jour après la présentation de son modèle, Samsung rappelle le produit. « Nous avons reçu plusieurs signalements d’explosion de la batterie du Note 7. Nous avons confirmation qu’il y a un problème », déclare le chef de l’activité mobile de Samsung, Koh Dong-jin, lors d’une conférence de presse à Séoul, siège de la maison mère.

    Début septembre, trente-cinq cas d’incidents concernant la batterie du téléphone ont été signalés. L’ampleur de l’opération de sauvetage est inédite pour Samsung, qui a déjà écoulé 2,5 millions d’appareils sur le marché. Les premières estimations chiffrent autour du milliard de dollars le coût de ce rappel.

    Tenter de rassurer les clients

    Nouveau coup dur le 8 septembre : l’Administration fédérale américaine de l’aviation (FAA) – bientôt suivie par de nombreux homologues étrangers – appelle les propriétaires de Note 7 à ne pas utiliser leur « phablette » à bord des vols. Puis c’est au tour de la Commission américaine de protection des consommateurs (CPSC) d’appeler les propriétaires de ce modèle à l’éteindre et à arrêter de s’en servir jusqu’à son remplacement. Quelques jours plus tard, Samsung se résout à formuler la même recommandation auprès des consommateurs sud-coréens. Samsung, conscient que sa réputation est en jeu, tente de rassurer ses clients, assurant que « leur sûreté et leur tranquillité sont sa priorité ». La direction annonce aussi le remplacement de tous les appareils défectueux dès la semaine suivante.

    Début octobre, soit un mois après le début du scandale, le fabricant sud-coréen reprend les ventes sur son marché domestique, où, assure-t-il, 80 % de ses clients ont échangé leur téléphone. Problème : certains utilisateurs ayant pourtant procédé à l’échange se plaignent de voir leur appareil chauffer durant les appels ou notent une perte de charge rapide des batteries. Reconnaissant l’existence de nouvelles plaintes, une porte-parole de Samsung minimise celles-ci : il ne s’agirait que « de quelques cas isolés » de téléphones défectueux, assez habituels lors du lancement de nouveaux produits.

    Un avion de Southwest Airlines évacué

    Mais le 5 octobre cette ligne de défense s’effondre lorsqu’un avion de la compagnie Southwest Airlines est évacué à Louisville (Kentucky), le téléphone de l’un des passagers dégageant de la fumée. Il s’agit d’un… Samsung Galaxy Note 7 que son propriétaire venait pourtant de remplacer. Le cas n’est pas isolé : aux Etats-Unis, quatre autres incidents sont signalés. Deux propriétaires affirment ainsi avoir été réveillés en pleine nuit par le dégagement important de fumée de leur téléphone après qu’il eut pris feu…

    La répétition des incidents – sans parler de l’opération de rappel des terminaux, qui a pris du retard et n’est toujours pas close – achève de lasser les acteurs du marché. Aux Etats-Unis, AT&T, T-Mobile US et Verizon annoncent qu’ils renoncent à remplacer les Note 7. Dans ce contexte, Samsung n’a d’autre choix que d’en tirer les conséquences. Mardi 11 octobre, le groupe demande à tous ses partenaires de cesser de commercialiser le Galaxy Note 7.

    Pour Thomas Husson, analyste chez Forrester, la décision s’imposait d’elle-même :

    « Cette mauvaise gestion de crise a eu un effet dévastateur sur la marque Galaxy, et commençait à avoir un effet de halo sur l’ensemble des produits Samsung. Il va maintenant falloir éteindre l’incendie en communiquant habilement, et peut-être renoncer à la gamme Galaxy pour en lancer une autre. »

    Au-delà, c’est la question de la stratégie du groupe qui se pose. La direction de Samsung a-t-elle fait preuve de précipitation pour couper l’herbe sous le pied d’Apple cet été ? A l’arrivée, pourtant, c’est bien la marque à la pomme qui devrait tirer le plus grand bénéfice de cette crise.
     

    Vincent Fagot

    Journaliste au Monde

    Samsung :bang:

  5. [Angleterre] Suivi de la saison 2019/2020

    dans Sport Mondial

    Posté(e)

    Angleterre : 10 coachs soupçonnés de corruption

     

    Piégé par des journalistes du Telegraph, Sam Allardyce a quitté ses fonctions de sélectionneur de l'Angleterre mardi soir (voir ici). Mais le scandale ne s'arrête pas là... Ce mercredi, le Telegraph révèle que dix entraîneurs, dont huit de Premier League, ont perçu des commissions sur des transferts de joueurs, chose évidemment interdite.

    Ce scandale fait beaucoup de bruit en Angleterre et l'agent italien Pino Pagliara, déjà soupçonné d'avoir participé à des matchs arrangés en Italie, serait impliqué. La bombe est lâchée et pourrait faire des dégâts outre-Manche ! Alors qu'aucun nom n'est donné pour le moment concernant les managers impliqués, la police possède déjà les renseignements fournis par le quotidien et devrait prochainement débuter son enquête.

    News lue par 3.799 visiteurs - Publiée le 28/09/2016 à 09h30, par Romain Rigaux

    • Pour 2

  15. [Allemagne] Suivi de la Bundesliga 2019/2020

    dans Sport Mondial

    Posté(e)

    1- C'est facile d'entraîner Bayern et remporter des titres !

    2- Un club qui a des moyens financiers et qui affaiblit systématiquement ses potentiels adversaires en achetant tous les meilleurs joueurs de la Bundesliga .

    1- C'est jamais facile d'entrainer une grande équipe,
    Tu penses que c'est facile d'entrainer le Real, Barcelone, Juve, Milan,..... ???
    C'est un HONNEUR réservé aux meilleurs.

    2- Ces moyens financiers internes (pas les Chinois, Américains, Russes, Qataris.......) n'avaient jamais pour but d'affaiblir nos potentiels adversaires,
    Ce que tu racontes est faux,
    Les équipes de Bundesliga ne peuvent pas garder leurs stars :     
    BVB n'a pas pu garder les Mikhtarien, Gundugan, Wolsfburg : Kevin De Bruyne, M'gladbach : Xchaka etc etc
    Pour les joueurs recrutés par le Bayern : 
    Lewandowski en fin de contrat avec le BVB avait le choix entre le Bayern, Real Madrid, City, Man Utd, Chelsea........., 
    Il a choisi le Bayern, Lwéh d'après toi ?
    Tu penses que le Bayern lui a offert un plus gros salaire que le Real ou Man Utd ????
    Renato Sanches,
    Il y avait Man Utd qui négociait depuis des mois et en une semaine, il a décidé de venir et signer au Bayern,
    Lwéh ?
    Hummels avait le choix entre le Bayern, FC Barcelone (ils ont meme floqué un maillot en sa faveur), City..
    Il a préféré le Bayern, 
    Why ? (mouch 5ouna mta3 CBS),
    Je vais te répondre :
    Parce que les meilleurs joueurs de la Bundesliga veulent jouer dans le plus grand club de la Bundesliga, ils veulent etre champions, remporter des titres, toujours jouer pour l'attaque, battre des records, ils veulent jouer dans un club qui s'est montré compétitif en Europe, une équipe intraitable à domicile (13 victoires consécutives en ligue des champions), un club qui atteint au minimum les 1/2 de la C1 depuis quelques années, ils veulent jouer avec des stars (Neuer, Boateng, Muller, Robben, Alaba, Lahm, Lewy, Vidal.....), ils veulent etre entrainés par les meilleurs coachs (Ancelotti, Guardiola, Heynckes, Van Gaal ...... )
    Et ça mon ami, c'est : l'attractivité :) 
    C'est pour ça que les meilleurs joueurs sont destinés pour les meilleurs clubs.

     

    • Pour 1
    • Contre 2
×
×
  • Créer...